人才發(fā)展
做再生醫(yī)學(xué)領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者
房玲：內(nèi)控牽動(dòng)你我他，合規(guī)管理靠大家
員工是企業(yè)的寶貴資源，先進(jìn)員工的經(jīng)驗(yàn)更是企業(yè)的寶貴財(cái)富，為學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升榜樣作用，將榜樣精神轉(zhuǎn)化為工作中的戰(zhàn)斗力，公司開(kāi)展“榜樣”訪談欄目，對(duì)公司榜樣人物進(jìn)行專訪，讓“榜樣”綻放更璀璨的光芒。
榜樣欄目第二期我們邀請(qǐng)到內(nèi)審部房玲女士。
“房玲你好，很高興你能受邀參與第二期榜樣訪談欄目的專訪，先和大家打個(gè)招呼吧。”
“各位伙伴，大家好，我叫房玲，2018年6月份加入正海生物內(nèi)審部，現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)公司的合規(guī)管理工作。我是學(xué)法學(xué)專業(yè)的，畢業(yè)12年以來(lái)也一直從事企業(yè)法律合規(guī)方面的工作，大家如果有法律合規(guī)相關(guān)的問(wèn)題，不管是工作上的還是生活上的，我們都可以探討。”
“在合規(guī)管理這個(gè)崗位中你遇到的最大難關(guān)/挑戰(zhàn)是什么？”
“法律合規(guī)工作，作為公司內(nèi)控職責(zé)的一部分，最大的難關(guān)在于如何獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門(mén)同事的配合，在不影響業(yè)務(wù)推進(jìn)的前提下，達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)控制的目的。其實(shí)我對(duì)這種情況也特別理解，因?yàn)閸徫宦氊?zé)的區(qū)別，業(yè)務(wù)同事更側(cè)重于業(yè)務(wù)的達(dá)成，而內(nèi)控崗位更側(cè)重于進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)控制，大家關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)是不一樣的，所以在一些問(wèn)題的處理上就很容易產(chǎn)生沖突。
剛來(lái)咱們公司的時(shí)候，我其實(shí)也有這方面的壓力和顧慮，因?yàn)槲覀円龅氖呛弦?guī)管理，相比較于單純的法律事務(wù)來(lái)說(shuō)，合規(guī)管理對(duì)風(fēng)控的要求會(huì)更細(xì)化更具體，也更容易引起矛盾和不理解。但讓我沒(méi)有想到的是，合規(guī)管理工作竟會(huì)如此順利的得以推行，這離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持，也離不開(kāi)公司同事的全力配合，謝謝大家。”
“能舉幾個(gè)例子來(lái)說(shuō)明一下嗎？”
“印象非常深刻的是1月11日的年度合規(guī)培訓(xùn)。年會(huì)那天上午，參加培訓(xùn)的同事已經(jīng)進(jìn)行了為期四天的其他內(nèi)容的培訓(xùn)，合規(guī)培訓(xùn)是最后一天，開(kāi)場(chǎng)之前我壓力很大，一方面是同事們已經(jīng)進(jìn)行了4天的培訓(xùn)，很是產(chǎn)生疲憊的狀態(tài)，另一方面，當(dāng)天下午舉辦了非常嗨皮的年會(huì)，大家的心態(tài)都很放松。為確保培訓(xùn)質(zhì)量，楊總在會(huì)議伊始對(duì)合規(guī)培訓(xùn)的重要性進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)，培訓(xùn)過(guò)程中，同事們聽(tīng)的也很認(rèn)真，取得了不錯(cuò)的培訓(xùn)效果。你看，領(lǐng)導(dǎo)的重視和同事們的配合，對(duì)目標(biāo)的達(dá)成非常重要。”
“如何才能達(dá)到這樣的效果？”
“我覺(jué)得樹(shù)立管理中的服務(wù)意識(shí)很重要。管理其實(shí)體現(xiàn)在我們要控制業(yè)務(wù)工作不能觸法律法規(guī)的紅線，更重要的是我們要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，少說(shuō)不能做，多說(shuō)如何做，真正了解一線同事的困難點(diǎn)及需求，有針對(duì)性的提出建議的解決方案。幫助業(yè)務(wù)的達(dá)成，而不是一味的要求，這樣就能形成良性循環(huán)，這樣大家就能彼此更加信任，共同把工作做好并取得好的成果。”
“我很贊成你的觀點(diǎn)，因?yàn)槲覀兙C合部也同樣踐行著‘服務(wù)是根本，管理是保障’的工作理念。那么在公司期間，對(duì)你印象最深的一件事是什么？”
“印象最深的是我第一次來(lái)公司面試，浩然去門(mén)衛(wèi)室接我，然后跟我說(shuō)廠區(qū)斑馬線及人行道是專門(mén)為員工步行準(zhǔn)備的，為了保障安全，公司要求步行走人行道和斑馬線。然后中午去食堂吃飯，發(fā)現(xiàn)每一位同事都按要求走人行道和斑馬線，我當(dāng)時(shí)就感覺(jué)這個(gè)公司很規(guī)范。有制度要求，并且能切實(shí)執(zhí)行，同事們都能遵守，這是一個(gè)規(guī)則意識(shí)很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。”
“樹(shù)立規(guī)范意識(shí)才能更快的成長(zhǎng)，每位同事的嚴(yán)格執(zhí)行才能讓我們的公司更好的發(fā)展。在公司文化或者部門(mén)文化中，讓你感觸最深的是什么？”
“公司的文化大家都耳熟能詳了，團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、共贏。讓我感觸最深的是我們部門(mén)的文化，學(xué)習(xí)、交流、正能量。在趙總的指導(dǎo)和薛經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們部門(mén)每周都進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí)，內(nèi)容涉及財(cái)務(wù)知識(shí)、內(nèi)控知識(shí)、管理水平提高、溝通技巧、熱點(diǎn)問(wèn)題分析等等，大家通過(guò)共同學(xué)習(xí)、講解、交流，提高業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平，這是一個(gè)特別正能量的事情，身處其中的我們每一個(gè)人都受益匪淺。”
“最后一個(gè)問(wèn)題，你認(rèn)為“優(yōu)秀員工”之所以被稱為優(yōu)秀，需要具備哪些特質(zhì)或者哪些成績(jī)？”
“兩個(gè)方面：自身方面一定要不斷的學(xué)習(xí)，打鐵還需自身硬，提高自身的專業(yè)水平和處理問(wèn)題的能力，這個(gè)是基礎(chǔ)。
工作方面，我認(rèn)為有兩點(diǎn)非常重要，一個(gè)是擔(dān)當(dāng)，我們有擔(dān)當(dāng)?shù)淖陨砟芰χ?，還需要有擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛Ｔ诠ぷ髦?，敢于承?dān)、敢于吃苦、敢于站出來(lái)，遇到問(wèn)題不退縮，而是想辦法解決問(wèn)題。另一個(gè)就是分享，專業(yè)知識(shí)、建議以及解決問(wèn)題的方法，都可以分享給其他的同事，大家共同進(jìn)步。”
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